Apa itu Independence Audience Network?
Independence Audience Network adalah sebuah platform yang dikembangkan oleh Independence Partner.
Siapa saja yang dapat mendaftar di sini?
Seluruh warga negara Indonesia yang telah berusia lebih dari 16 tahun.
Bagaimana cara menjadi anggota ?
Silakan lakukan registrasi dengan klik icon “Masuk” pada pojok kanan atas layar Anda. Ikuti langkah selanjutnya. Jika Anda mengalami kesulitan, silakan kirim email ke contactus@independencepartner.com
Mengapa saya Tidak bisa mendaftar melalui akun facebook atau google?
Pastikan sebelumnya Anda telah login ke akun facebook atau google Anda klik Akun yang akan Anda gunakan untuk mendaftar lalu izinkan pendaftaran melalui akun tersebut.
Bagaimana saya mengubah data pribadi saya?
Informasi yang sudah di daftarkan dapat diubah disini. Perlu diperhatikan, data yang Anda masukan harus benar dan lengkap agar Anda bisa ikut serta dalam quiz dan survey yang kami adakan.
Bagaimana cara memvalidasi/menambahkan centang hijau pada akun saya?
Silakan lengkapi halaman profil Anda, termasuk unggah scan identitas; KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku. Data tersebut akan masuk ke server kami dan ditinjau kelayakannya. Gambar identitas yang tidak terbaca, penggunaan nama yang tidak sesuai dengan foto identitas diri, dan pengisian data yang tak lengkap dapat menyebabkan pengajuan Anda ditolak.
Proses validasi umumnya memakan waktu 7 hari kerja. Jika melebihi waktu tersebut, silakan konfirmasi kembali pengajuan validasi Anda ke info@jempoll.com
Mengapa akun saya dihapus oleh pengelola?
Bila akun melanggar syarat dan ketentuan Jempoll, pengelola akan menghapus dan mengirimkan pesan berisi info penghapusan beserta alasannya. Baca syarat dan ketentuan disini.
Jempoll berhak memblokir akun yang melakukan pelanggaran.
Apakah saya bisa menghapus akun saya sendiri?
Anda bisa menghapus akun Anda dengan cara mengirimkan email “Permintaan Penghapusan Akun” ke contactus@independencepartner.com
Bagaimana cara klaim hadiah?
Kami akan mengirimkan hadiah ke alamat atau nomor hanphone yang telah Anda daftarkan, apabila Anda belum melengkapi data diri Anda, kami akan meminta Anda untuk melengkapi data diri Anda untuk kemudian memproses pencairan hadiah.
Mengapa saya belum menerima hadiah?
Secara administratif, kami memerlukan waktu 14 hari kerja untuk mencairkan dana dan mengirimkannya ke rekening Anda. Atau barang yang dijadikan hadiah mengalami kendala dalam proses pengiriman dan/atau stok barang hadiah habis. Silakan kirimkan email ke contactus@independencepartner.com jika sampai hari yang ditentukan Anda belum menerimanya. Pengiriman hadiah berupa barang akan dikoordinasikan secara langsung setelah Anda melengkapi alamat pengiriman.